2025/4/16追記

リリース予定日が 4/21(月)に変更となりました。
(お知らせ公開日:2025/4/9)

平素より、makeshopをご利用いただきありがとうございます。

2025/4/16(水)15:00以降、旧決済画面で手数料を加算する決済において、注文合計額が0円となる場合は「決済手数料」が発生しないように仕様を変更いたします。

仕様変更の詳細について

決済手数料は、各種割引と利用ショップポイントを減算する前の金額をもとに算出しておりますが、「全額ポイント支払い」などで決済する金額が0円となる場合にも、手数料が発生しておりました。
この仕組みでは、実際に支払う金額に対しての手数料にならないため、今後は決済金額が0円の場合は手数料も0円になるように変更いたします。
後払い等の決済手数料の条件に「注文合計額0円以上」と設定しているショップ様に影響が発生する場合があり、恐縮ではございますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

■対象の決済
・代金引換
・コンビニ決済(イプシロン・GMO-PG・クロネコwebコレクト)
・クロネコ代金後払い
・GMO後払い(イプシロン・GMO-PS)
・NP後払い
・後払い.com

【変更前】
「0円」に対する手数料を設定した決済を選択すると、注文合計額が0円となっても決済手数料がかかる。
例)「すべてのポイントを利用する」とした上で「代金引換」を選択すると、お支払い方法は代金引換となり、代金引換手数料が発生。

▼変更前イメージ(決済第三画面):

▼変更前イメージ(決済第三画面の「お支払い方法」):

【変更後】
「0円」に対する手数料を設定した決済を選択しても、注文合計額が0円となる場合は決済手数料が「0円」となる。
例)「すべてのポイントを利用する」とした上で「代金引換」を選択しても、お支払い方法は「お支払い不要」となり、代金引換手数料は発生しない。

▼変更後イメージ(決済第三画面):

▼変更後イメージ(決済第三画面の「お支払い方法」):

■対象画面

ショップ画面

旧決済画面

■注意事項
・後払い等の決済手数料の条件に「注文合計額0円以上」と設定しているショップ様で決済手数料が0円となる影響が発生する場合がございます。必要に応じて送料設定などでの調整をご検討ください。
・Smart Checkoutでは、注文合計額が0円となる場合に「決済手数料」が発生しない仕様となるため、本改修の影響はございません。

今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。

makeshop管理画面ログイン時の パスワード再設定と2段階認証設定 をお願いいたします。